こんにちは。
ごりぱちです。
妻とモロッコのマラケシュで予約していたAirbnbの宿に移動すると、部屋の中に謎の荷物が。。。
果たして、この荷物は何なのか?爆弾なのか、果たして。。。
今回は、ハラハラドキドキしながら届いたAirbnbからの荷物が、とても嬉しい思い出につながるエピソードをご紹介していきます!
では、レッツゴー!!!
Airbnbから突然の荷物が到着。
2019年の誕生日。
僕は、モロッコのマラケシュへ宿泊予定でした。
宿泊先に到着し、ホストと色々話をしながら、部屋について案内されていると、室内にとある段ボールが。
僕「ねえ、そこに段ボールあるけど、あなたのじゃないの?」
ホスト「いや、それ君宛ての荷物だよ。昨日届いてたから、部屋に置いておいたんだ。」
僕「。。。誰だ!誰が僕に荷物を!この住所、僕の知り合いが知るはずもないし!まず、依頼元を確認しよう!」
確認してみたら、アイルランドのダブリンからでした。
しっかり、僕宛ての荷物になっています。
まじで、全く身に覚えがありません。
僕「もしかしたら、中に爆弾か生物兵器が入っているかもしれない。」
本気でそう考えた僕は、開けるのを躊躇していました。
念のため、依頼元の住所を調べてみると、親しみのある会社が出てきました。
そう、Airbnbです。
Airbnbの本社はアメリカのカリフォルニアですが、カスタマーサービス系は、なぜかアイルランドのダブリンに会社があるようなのです。
Airbnbからの突然の荷物について、色々ググってみると、「Airbnbから誕生日ギフトがきた!めっちゃ嬉しい!」的な記事をいくつか見つけることができました。(全て英語の記事でした。日本語での記事はまだなし。)
僕「これは、Airbnbが僕の誕生日に合わせて、何かギフトを送ってきたということなのか?そんなことが可能なのか?」
とにかく、勇気を持って、恐る恐る箱を開けてみることに。。。
Airbnbから愛のこもったプレゼントが。
箱を開けると、そこにはAirbnbから僕に向けてのギフトがぎっしり詰まっていたのです!
手紙・オリーブオイル・ビスケット・クッキーなど、オリーブオイルが有名なモロッコに合わせているのか、オリーブオイルを用いた製品がてんこ盛り!
ケチな僕は、「一体いくら分のギフトなんだ?」と製品の価格を調べてみると、全部合わせて10,000円くらいでした!
すげー!10,000円分はすごい!!!
素直にとっても嬉しい!ありがとうAirbnb!
手紙も、まさかの直筆。手書きでメッセージカードをもらえるなんて。。。
Airbnbのカスタマーサービスのクオリティの高さに唖然とします。
手紙には、Airbnbがギフトを送ってきた背景も説明してありました。
簡単に説明すると、こんな感じです。
「インスタグラムで、#airbnbで投稿してくれた子猫の画像見たよ!他の投稿も見て、あなたがご飯大好きなのも分かったから、私たちからささやかながらギフトを送らせてもらうね!」
いや、誕生日プレゼント違うんかい!!!
しかも、僕がインスタグラムで投稿した猫の画像って、これですよ。これで、ギフトくれますか?笑
Airbnbのカスタマーサービスは素晴らしい。
誕生日ギフトだったのか、真相はさておき、Airbnbから誕生日を狙ってプレゼントが届いたのは本当に驚きでした。
しかも、モロッコのマラケシュへ!手書きのメッセージ添えで!
僕はAirbnbのヘビーユーザーだったのですが、このギフトによって、さらにAirbnbが好きになってしまいました。
まんまと、Airbnbのカスタマーサービスの狙い通りのカモになってしまったのです!笑
でもいい!カモになってもいい!それくらい、僕はAirbnbが大好きなのです。
またいつ、Airbnbからギフトが届くのか分かりませんが、これからもAirbnbを使わせていただく所存です。
こんなサプライズもあるかもしれないので、皆さんも是非ともAirbnbで楽しい旅を実現させてください!
僕の記事が、Airbnbへ興味を持ってくれるきっかけになったり、Airbnbからの突然の荷物にビビらない手助けができれば嬉しいです。笑
では、また次回お会いしましょう!